我院传达学习“三好一满意”活动

推进会议精神

      9月6日，山东省卫生厅组织召开全省卫生系统“三好一满意”活动推进会议，会议听取了三个典型单位介绍的开展“三好一满意”活动的经验做法，厅党组书记、厅长、厅“三好一满意”活动领导小组组长包文辉同志在会议上做出重要讲话，全面总结了全省卫生系统开展“三好一满意”活动宣传发动和查找问题阶段的工作，指出了当前活动开展过程中仍然存在的问题，对今后一个时期内的“三好一满意”活动工作特别是整改提高阶段的工作进行了部署。

      包文辉厅长指出，我省启动“三好一满意”活动以来，全省卫生系统按照卫生部和厅里的统一部署，围绕“巩固既有成果，拓展广度深度，保持山东特色，打造品牌优势，建立长效机制”这一活动目标，认真总结推广“两好一满意”活动经验，加强领导，精心组织，扎实推进，学习宣传和查找问题阶段的工作取得初步成效，获得良好的开局。不但服务水平持续提高，质量管理和服务行为逐步规范，医德医风建设得到进一步加强，还有效推动了医疗卫生系统“创先争优”活动开展。

      包文辉厅长强调，要进一步排查、梳理问题，坚持边整改提高边查摆问题，抓紧制定整改措施和整改方案，扎实做好“三好一满意”活动整改提高阶段的工作。要针对前期排查梳理出来的问题，突出重点，整体推进，切实解决一批群众不放心、不满意的突出问题；认真总结经验，结合实际，进一步修订完善现行的医疗卫生制度规范，促进服务质量、服务水平和行业作风有新提高，人民群众感受有新变化，社会满意度有新提升。

    “三好一满意”活动推进会后，我院立刻组织召开专题会议，要求各总支、各部门要认真传达学习包文辉厅长在推进会上的讲话精神，并进一步完善“三好一满意”活动措施和推进方案，结合我院工作实际把任务指标进一步提炼与细化，确保活动真正取得实效。继续扎实工作，开拓进取，再接再厉，立足本职岗位创先争优，争创群众满意窗口、争创优质服务品牌、争当优秀服务标兵，努力把医疗卫生行业建设成为“服务好、质量好、医德好，群众满意”的文明行业，为维护人民群众健康、建设经济文化强省作出新的贡献。