工作规章

质量控制与绩效管理办公室工作制度

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  一、在医院质量与安全管理委员会、绩效管理领导小组的领导下,按医院要求,负责医院质量管理与绩效工资核算工作。

  二、按照国家质量、安全、服务、绩效、管理等相关要求,拟定医院质量、绩效管理的计划方案、制度流程、标准细则、监管评价、反馈改进等质量与绩效管理评价体系,经批准后负责组织实施。

  三、按医院规定每月完成综合目标考核和绩效工资核算。

  四、依托《绩效评价系统》,利用客观数据,促进医院、科室的精细化管理。

  五、及时了解、征求、接受、汇总相关部门对医院质量与绩效工作的意见及建议,根据情况给予答复、调研、分析、反馈、上报,不断改进工作质量和效率。做好部门间的沟通协调。

  六、树立“一次办好”理念,优化服务流程,主动积极为管理部门、业务科室等提供服务。

  七、每月至少召开一次处务会,总结上月工作,通报有关事项,讨论调整工作。

  八、每月至少开展一次政治、业务学习,不断提高综合素养和履职能力。

  九、按规定做好相关工作的记录、资料整理及归档,确保信息安全。

  十、认真落实医院会议等制度,按时参加、传达、执行会议精神及内容。自觉遵守劳动纪律,廉洁勤政,履行岗位职责。

  十一、完成领导交办的其他工作。