国家卫生部机关新录用公务员信访岗位

锻炼基地在我院隆重挂牌

        9月2日，国家卫生部机关新录用公务员信访岗位锻炼基地挂牌仪式在我院隆重举行，该基地成为目前国内第一家卫生部设立在医疗机构的部机关新录用公务员信访岗位的锻炼基地。山东省卫生厅副厅长、医院院长、党委书记刘奇，卫生部办公厅副主任薛晓林，山东省信访局局长赵进，医院副院长赵伟力、秦成勇，卫生部办公厅信访局处长张鸣、山东省卫生厅办公室调研员张韬等领导以及卫生部机关2010年新录用公务员一行12名同志共同参加仪式。仪式由副院长秦成勇主持，薛晓林主任、刘奇院长、赵进局长分别致辞

        刘奇院长表示，卫生部机关新录用公务员信访岗位锻炼基地将在省立医院挂牌成立，是省立医院的一件大事，也是山东省卫生系统的一件大事，充分体现了卫生部领导对山东卫生工作的关心和支持，对省立医院信访工作的充分肯定。省立医院一定以基地挂牌为契机，在卫生部的领导下，把基地建设当作一件大事来抓，扎实做好基地各项工作，为改进和加强卫生信访工作，构建和谐医患关系，为医改顺利进行和卫生事业发展做出重要贡献。

        薛晓林主任强调，卫生信访工作室卫生系统的一项重要工作，是与广大人民群众联系沟通的桥梁，是了解民情倾听民意的窗口，同时也是卫生工作接受群众监督的有效途径，是评价医疗卫生服务是否满足人民群众需求的直接信息来源，是为人民群众排忧解难、化解矛盾纠纷和维护社会稳定的重要工作平台。山东省立医院在医疗纠纷防范调处化解、吸收社会各界志愿者参与医疗卫生服务、引入第三方援助机制化解医疗纠纷等方面都有良好的工作基础，在制度建设、质量管理和服务措施等方面走在了前面，努力构建“大信访”工作新格局，信访工作成绩突出。希望新录用公务员通过在此锻炼基地的培训，不断增强密切联系群众、服务基层的意识，提高化解矛盾、解决问题、做好群众工作的能力，努力为深化医药卫生体制改革服好务。

        随后，薛晓林主任和赵伟力副院长为基地揭牌。在副院长秦成勇陪同下，薛晓林主任、张鸣处长及公务员一行又参观了我院信访工作专用软件使用情况，双方并对下一步锻炼基地的培训计划进行座谈，达成了一致共识。